Ελλάδα 

Το www.prestigioussecret.gr συνεργαζόμενο με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier, αναλαμβάνει να σας αποστείλει χωρίς καμία δική σας οικονομική επιβάρυνση, τα κοσμήματα που επιλέξατε εντελώς δωρεάν για αγορές άνω των 25 ευρώ. 

Για αγορές κάτω των 25€, χρεώνεστε  με μεταφορικά (3,5€ έξοδα αποστολής) 

Όταν επιλέγετε με  αντικαταβολή η χρέωση είναι επιπλέον 2,5€.

Σε περίπτωση που η αποστολή της παραγγελίας σας καταστεί μη εφικτή, λόγω καιρικών συνθηκών ή άλλων αστάθμητων παραγόντων, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Ακόμη, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, σε περίπτωση αποστολής σε απομακρυσμένες περιοχές, επιβαρύνεστε με ένα επιπλέον κόστος (ανάλογα με την εταιρεία ταχυμεταφορών που θα επιλέξετε), το οποίο θα σας γνωστοποιήσουμε κατόπιν επικοινωνίας μαζί σας. 

Δυνατότητα αποστολής από 1 έως 5 εργάσιμες μέρες. Σας ενημερώνουμε ότι στην πιθανότητα εξάντλησης αποθεμάτων, η αποστολή της παραγγελίας σας μπορεί να χρειαστεί κάποιον επιπλέον χρόνο, τον οποίο θα σας γνωστοποιήσουμε τηλεφωνικώς ή μέσω e mail

Τα προϊόντα μας αποστέλονται και μέσω διαφόρων marketplaces (π.χ. scroutz marketplace) τα οποία μπορεί να επιλέξει ο καταναλωτής και συνεργάζονται με διαφορετικές εταιρείες ταχυμεταφορών. Σε αυτές τις περιπτώσεις την πλήρη ευθύνη διεκπαιραίωσης και ενημέρωσης από την στιγμή που θα παραδώσει το κατάστημα την παραγγελία στην μεταφορική έχει η εκάστοτε μεταφορική και η πλατφόρμα marketplace που έχει επιλέξει ο πελάτης.

Κύπρο και υπόλοιπο κόσμο

Το www.prestigioussecret.gr σας ενημερώνει ότι τα έξοδα αποστολής για την Κύπρο καθώς και τον υπόλοιπο κόσμο είναι 12€ για παραγγελίες έως και 150€. Για αγορές από 151€ και πάνω η αποστολή των προϊόντων θα γίνεται εντελώς δωρεάν. Η αποστολή των παραγγελιών σας εκτελείται μέσω Ελληνικών ταχυδρομείων εκτός Ελλάδος ή airmail με αναζήτηση αποστολής ( tracking number). Η αποστολή των παραγγελιών εκτελείται συνήθως εντός 4 εργάσιμων ημερών και η παράδοση μεταξύ 7 -15 εργάσιμων ημερών ανάλογα με τις χιλιομετρικές αποστάσεις.

Χρήσιμες πληροφορίες

• Οι παραγγελίες εντός Ελλάδος παραδίδονται Δευτέρα – Παρασκευή 09:00-19:00 και τα Σάββατα 10:00 – 14:00.

• Εφόσον επιθυμείτε να παραλάβετε από κάποιο κατάστημα των Ταχυμεταφορών μπορείτε να το αναφέρετε στα σχόλια της παραγγελίας.

• Σε περίπτωση όπου η πληρωμή της παραγγελίας σας έγινε ηλεκτρονικά τότε είναι απαραίτητη η επίδειξη της αστυνομικής σας ταυτότητας κατά την παραλαβή του δέματος σας.

Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποστολή με αντικαταβολή σε πελάτες οι οποίοι στο παρελθόν έχουν κάνει κακή χρήση της αντικαταβολής , δεν δίνουν πλήρη στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας ή δεν είναι διαθέσιμοι όταν το κατάστημα επιχειρήσει να επικοινωνήσει μαζί τους τηλεφωνικά και ηλεκτρονικά. Επίσης, το κατάστημα σε κατασκευές ή μετατροπές που γίνονται βάση υπόδειξης του πελάτη δικαιούται να ζητήσει ένα εύλογο ποσό προκαταβολής πριν ξεκινήσει η παραγωγή της παραγγελίας.